Главная » Материалы » Положения и регламенты

27.06.2012
Главы администрации
Сыртинского сельского поселения
Кизильского муниципального
района от « 27 » июня 2012 г. № 27

Административный регламент о предоставлении муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма
1. Общие положения
1.1.Административный регламент Администрации Сыртинского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма» (далее – Административный регламент) устанавливает требования к предоставлению муниципальной услуги по предоставлению муниципальных жилых помещений по договорам социального найма, определяет сроки и последовательность действий (далее - административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Цель разработки настоящего административного регламента: соблюдение прав и интересов граждан в процессе предоставления муниципальных жилых помещений по договорам социального найма в Администрации Сыртинского сельского поселения.
1.3. Нормативные правовые акты, являющиеся основанием для разработки административного регламента:
1.3.1. Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 130-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления»;
1.3.2. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
1.3.3. Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
1.3.4. Постановление Главы администрации Кизильского муниципального района от 03.06.2011 г. № 597 «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Кизильского муниципального района»;
1.3.5. Постановление администрации Сыртинского сельского поселения от 13.12.2011 г. № 33 «Об утверждении перечня муниципальных услуг (функций) Сыртинского сельского поселения».
1.4. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в Администрацию поселения по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также посредством электронной связи и на информационных стендах в помещениях Администрации поселения, официальный сайт администрации Кизильского муниципального района adminkizil@list.ru, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).
1.5. Информирование о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется специалистами Администрации сельского поселения.
1.6. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, электронной почте Администрации сельского поселения:
Администрация располагается по адресу: п. Сыртинский, ул. Октябрьская, 51
Телефон администрации: (8 35155) 2-33 -82 ; 2-33-16
Адрес электронной почты администрации: admsyrt@mail.ru
Режим работы для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:
-понедельник - пятница: с 8.00 до 16.00 час.
- обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00 час.
-суббота, воскресенье - выходной день.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление жилых помещений по договорам социального найма» (далее - муниципальная услуга).
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация Сыртинского сельского поселения.
2.3. Основания для признания гражданина нуждающимся в жилом помещении определены ст. 51 жилищного кодекса РФ. Он должен удовлетворять следующим требованиям:
2.3.1. Не являться нанимателем или членом семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либо собственником или членом семьи собственника жилого помещения;
2.3.2. Являться нанимателем или членом семьи нанимателя по договору социального найма либо собственником или членом семьи собственника жилого помещения, но такого в котором общей площади на каждого члена семьи приходится меньше учетной нормы.
2.3.3. Проживать в помещении, не отвечающем установленным требованиям. Требования, которым должно отвечать жилое помещение, утверждены Постановлением Правительства РФ от 28.01.2006 г. № 47 «Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции».
2.3.4. Проживать в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьи имеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, при котором совместное проживание невозможно. Перечень заболевания утвержден Постановлением правительства РФ от 16.06.2006 г. № 378.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.4.1. Заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Администрации Сыртинского сельского поселения;
2.4.2. Отказ в заключение договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Сыртинского сельского поселения.
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги гражданам, состоящим в Администрации Сыртинского сельского поселения на учете граждан нуждающихся в жилых помещениях осуществляется в порядке очередности исходя из времени принятия таких граждан на учет и при наличии жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности Администрации Сыртинского сельского поселения, свободного от прав третьих лиц, и при условии предоставления гражданами документов, подтверждающих их право состоять на данном учете.
При наличии жилого помещения, находящегося в муниципальной собственности срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней с момента регистрации заявления заявителя.
2.6. Заявителем на предоставление муниципальной услуги может являться гражданин Российской Федерации, обратившийся в Администрацию Сыртинского сельского поселения за ее предоставлением. От имени заявителя в целях предоставления муниципальной услуги может обратиться любое физическое или юридическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном порядке.
2.7. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Конституция РФ;
2.7.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
2.7.3. Жилищный кодекс Российской Федерации;
2.7.4. Федеральный закон от 21.12.1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»;
2.7.5. Федеральный закон от 19.07.2011 г. № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»;
2.7.6. Федеральный закон от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
2.7.7. Постановление Правительства Российской Федерации от 28.01.2006 N 47 "Об утверждении положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции";
2.7.8. Постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 N 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
2.7.9. Постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 г. № 315 «Об утверждении типового договора социального найма жилого помещения»;

2.7.10. Постановление правительства РФ от 21.01.2006 г. № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями»;
2.7.11. Постановление Губернатора Челябинской области от 21.08.2008 г. № 273 «Об утверждении порядка обеспечения детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а так же лиц из их числа жилыми помещениями по договору социального найма»;
2.7.12. Устав Сыртинского сельского поселения.
2.8. Перечень документов, необходимый для предоставления муниципальной услуги:
2.8.1 заявление о принятии на учет, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи (которые желают быть признанными нуждающимися).
2.8.2. К заявлению прилагаются:
1) Паспорт заявителя и членов его семьи (оригиналы и ксерокопии страниц - фото, место жительства, семейное положение, дети и ранее выданные паспорта (последняя).
К членам семьи заявителя относятся: супруг (супруга) и их несовершеннолетние дети, независимо от места их жительства, лица, объединенные другими признаками родства, совместно проживающие в жилом помещении и ведущие совместное хозяйство, а также граждане, проживающие совместно с заявителем, в том числе вселенные им в жилое помещение в качестве членов семьи в установленном порядке либо на основании решения суда;
2) Документы, подтверждающие состав семьи, в том числе о родственных отношениях или свойстве лиц, указанных в заявлении в качестве членов семьи (свидетельство о рождении, свидетельство о браке, расторжении брака, решения суда, опеки и т.д. - оригиналы и ксерокопии);
3) Выписка из похозяйственной книги с указанием количества проживающих граждан. Действительна в течение 1 месяца;
4) Выписка из домовой книги. Действительна в течении 1 месяца.
5) Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (выдается Федеральной регистрационной службой по Челябинской области) о наличии или отсутствии у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности, предоставляемая на заявителя и каждого из членов его семьи по требованию Действительна в течение 1 месяца с момента выдачи (предоставляется на заявителя и членов его семьи);
6) Договор социального найма, ордер, решение о предоставлении жилого помещения, передача в собственность, дарение и т.п., т.е. документы, на основании которых заявители зарегистрированы на данной площади. Если за последние 5 лет постоянная регистрация была не на территории Сыртинского сельского поселения, то дополнительно предоставляется справка с места постоянной регистрации, характеристика занимаемой там площади и справка о наличии или отсутствии жилой площади в собственности в том населенном пункте. В случае проживания одного из супругов по другому адресу и если он является собственником жилого помещения, то копию и оригинал правоустанавливающего документа, а также копию и оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего его личность;
7) Документы, содержащие сведения о доходах заявителя и членов его семьи за 12 месяцев, предшествующих обращению (справки о доходах с места работы каждого работающего члена семьи, размере пенсии, стипендии, пособия на детей и т.д.) Если гражданин не работал или не работает в настоящее время, дополнительно предоставляется копия и оригинал трудовой книжки или копия, заверенная отделом кадров по месту работы;
8) Справки из Центра занятости населения о получении или неполучении пособия по безработице, и нотариально удостоверенное заявление, о том, что за данный период нигде не работал, не имел доходов и на чьем иждивении жил или живет;
9) Документы, подтверждающие наличие льгот по предоставлению жилых помещений (оригиналы и ксерокопии удостоверений и справок об инвалидности);
10) Страховые пенсионные удостоверения и ИНН (если есть) - копии и оригиналы;
11) В случае регистрации в течение последних 5 лет в других районах Челябинской области предоставляется справка из жилищного отдела (администрации) того района о том, что заявитель не стоит там на очереди;
12) Документы о техническом состоянии жилого помещения (для граждан, занимающих непригодное для проживания жилое помещение);
13) Документ о наличии жилых помещений, пригодных для постоянного проживания и расположенных за пределами Сыртинского сельского поселения, которыми заявитель или члены его семьи обладают или обладали на протяжении пяти лет, предшествующих дате подачи заявления (в случае отсутствия таких помещений заявитель указывает в заявлении, что таких помещений нет);
14) Документ о внеочередном праве, имеющемся у заявителя или членов его семьи на получение жилья - если есть такое право (дети-сироты, граждане, страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний, и т.д.). В зависимости от ситуации, могут понадобиться: акт межведомственной комиссии о непригодности имеющегося у гражданина жилья для проживания (в случае, если гражданин имеет право на получение жилого помещения вне очереди в соответствии с подпунктом 1 пункта 2 статьи 57 ЖК РФ, документы, выданные медицинским учреждением (в случае, если гражданин имеет право на получение жилого помещения вне очереди в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 статьи 57 ЖК РФ), заключения органов опеки и попечительства (в случае если гражданин имеет право на получение жилого помещения вне очереди в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 статьи 57 ЖК РФ);
15) Документы о признании гражданина малоимущим. Решение о признании заявителя и членов его семьи малоимущими, выданное управлениями социальной защиты населения Кизильского муниципального района;
16) Если от лица заявителя действует доверенное лицо - доверенность, оформленная в установленном порядке, документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной) доверенного лица заявителя.
Копии документов предоставляются с подлинниками для сверки.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
Документы, указанные в п.п. 3,4,5,6,9,11,12,14,15 пункта 2.8. могут запрашиваться специалистом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги по каналам межведомственного взаимодействия.
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

2.9.1. Отсутствие хотя бы одного из документов, предусмотренных п. 2.8. настоящего Регламента;
2.9.2. Предоставление нечитаемых (поврежденных) документов;
2.9.3. Отсутствие в заявлении данных о заявителе: фамилии, имени, отчества, почтового адреса, номера телефона, для юридических лиц - наименования организации, реквизитов.
2.9.4. Неразборчивое написание заявления;
2.9.5. Отсутствие перечня прилагаемых документов;
2.9.6. Отсутствие подписи заявителя.
2.10. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.10.1. Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 2.8. настоящего Регламента.
2.10.2. Если граждане намеренно совершили действия, в результате которых они могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях. Такие граждане принимаются на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях не ранее чем через пять лет со дня совершения указанных намеренных действий.
2.10.3. Утрата оснований, дающих право гражданам на получение жилого помещения по договору социального найма.
2.10.4. Выезд на место жительства в другое муниципальное образование.
2.10.5. Получение гражданином в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления бюджетных средств на приобретение или строительство жилого помещения.
2.10.6. Предоставление гражданину в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления земельного участка для строительства дома.
2.10.7. Выявление в представленных на постановку на учет документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия на учет, а также неправомерных действий должностных лиц Администрации поселения, осуществляющих принятие на учет, при решении вопроса о принятии на учет.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги:
2.12.1. При подаче заявления и документов – не более получаса;
2.12.2. При получении результата - не более получаса.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги – в день обращения.
2.14. Требования к помещениям и местам, предназначенным для исполнения муниципальной услуги.
2.14.1. Требования к зданию, размещению и оформлению помещений.
Здание администрации оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ в помещение, противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Места предоставления муниципальной услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления муниципальных услуг.
Приём заявителей осуществляется в кабинете, имеющем оптимальные условия для работы.
Помещение оборудовано удобной для приёма посетителей и хранения документов мебелью, оснащено компьютером, оргтехникой и канцелярскими товарами.
2.14.2. Оборудование мест ожидания.
Места ожидания на предоставление муниципальной услуги оборудуются стульями в коридоре администрации.
В помещении должны быть отведены места, предназначенные для ознакомления посетителей с информационными материалами, оборудованные информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
- извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- текст административного регламента (полная версия - на Интернет-сайте, извлечения - на информационном стенде);
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет–сайтов, организаций, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- режим приема заявителей;
- сроки предоставления муниципальной услуги в целом и максимальные сроки выполнения отдельных административных процедур;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- наименования, адреса и телефоны вышестоящих учреждений и организаций, контролирующих деятельность администрации;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалиста, предоставляющего муниципальную услугу.
2.15. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) требования к уровню квалификации специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги: профессиональная компетентность, владение информационно-коммуникационными технологиями, культура общения с заявителями, оперативность осуществления административных процедур по предоставлению муниципальной услуги;
3) соблюдение требований к информационному обеспечению, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой муниципальной услуге.

Показателями доступности муниципальной услуги являются:
1) удобное место расположения администрации сельского поселения;
2) удобное время работы администрации поселения;
3) возможность получения информации о муниципальной услуге в электронном виде;
4) информационная открытость порядка предоставления муниципальной услуги;
5) простота и ясность изложения информационных документов;
6) удобный для заявителей режим работы администрации поселения.
Анализ доступности и качества муниципальной услуги проводится должностным лицом администрации поселения раз в год. Результаты анализа и практика применения Регламента используется для принятия решения о необходимости внесения изменений в Регламент в целях оптимизации административных процедур.

3. Административные процедуры3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- Письменное обращение Администрации к гражданину о наличии жилого помещения для предоставления по договору социального найма.
- Первичный прием документов от заявителя и проверка соответствия представленных документов предъявляемым требованиям уполномоченным специалистом.
- Регистрация заявления с необходимыми документами.
- Рассмотрение документов на жилищной комиссии.
- Оформление распорядительного акта о предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма.
- Заключение договора социального найма жилого помещения.
3.2. Письменное обращение Администрации к гражданину о наличии жилого помещения для предоставления по договору социального найма.
Основанием для начала административной процедуры является наличие жилого помещения для предоставления по договору социального найма и обращение заявителя в администрацию поселения с заявлением и пакетом документов.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных им сведений, а также документов, в которых они содержатся.
При выявлении в документах заявителя неполных и (или) недостоверных сведений такие документы расцениваются как не представленные в установленном порядке, что в соответствии с пунктом 2.9. настоящего Регламента является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В срок, не позднее 30 рабочих дней со дня представления документов, уполномоченный орган по результатам рассмотрения заявления и иных представленных документов уведомляет получателя муниципальной услуги о принятом решении (о заключении (или в отказе в заключении) договора социального найма жилого помещения муниципального жилищного фонда Администрации сельского поселения).
В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку документов, предусмотренных настоящим административным регламентом.
Начало общего срока осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги исчисляется с даты предоставления заявителем полного комплекта документов, предусмотренных настоящим административным регламентом, не требующих исправления и доработки.
3.3. Первичный прием документов и проверка соответствия представленных документов предъявляемым требованиям.
Специалист, уполномоченный на предоставление муниципальной услуги (далее – уполномоченный специалист) осуществляет:
- прием заявления и представленных документов;
- проверку на наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в пункте 2.8. настоящего Регламента;
- проверку на правильность заполнения бланка заявления (тексты документов написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений, документы не исполнены карандашом, документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание)
- проверку на наличие в заявлении и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- осуществляет сверку копий документов с оригиналами, заверяет их своей подписью и печатью;
- проверку на предмет отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- подготовку документов для рассмотрения на действующей жилищной комиссии.
В случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги имеются, уполномоченный специалист готовит письмо заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги (далее - письмо).
В случае невозможности личной явки при подаче и получении документов, интересы гражданина, нуждающегося в жилом помещении, может представлять иное лицо при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность гражданина согласно полномочиям нотариально заверенной доверенности.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приёма документов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. В этом случае заявление и документы возвращаются заявителю.
3.4. Регистрация заявления с необходимыми документами.
Основанием для начала исполнения административной процедуры по регистрации заявления в книге регистрации является факт завершения процедуры по приему заявления и документов.
Уполномоченный специалист регистрирует заявление в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Книга регистрации ведется на бумажном носителе.
Результатом выполнения данной административной процедуры является учет сведений о предоставлении заявителем необходимых документов.
3.5. Рассмотрение документов на жилищной комиссии.
Уполномоченный специалист после получения полного пакета документов и регистрации заявления предоставляет их на рассмотрение действующей жилищной комиссии для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
Жилые помещения (квартиры) предоставляются гражданам, состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в порядке очередности, исходя из времени принятия таких граждан на учет.
На основании представленных документов жилищной комиссией выносится решение о заключении договора социального найма на жилое помещение с заявителем, либо в отказе в заключение договора социального найма.
В случае принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги уполномоченный специалист готовит уведомление об отказе.
Уведомление об отказе содержит:
- дату направления уведомления;
- исходящий номер;
- фамилию, имя, отчества заявителя;
- ссылки на нормативные правовые акты Российской Федерации, Челябинской области, Кизильского муниципального района и основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Уведомление подписывает глава сельского поселения (лицо, исполняющее его обязанности). Уведомление в течении трёх рабочих дней направляется по указанному заявителем почтовому адресу, в книге регистрации заявлений граждан делается соответствующая отметка с указанием даты отправки уведомления.
По желанию заявителя уведомление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении может быть вручено лично, при этом на копии уведомления, которое приобщается к личному учетному делу, гражданин расписывается и ставит дату получения уведомления.
3.6. Оформление распорядительного акта о предоставлении гражданину жилого помещения по договору социального найма.
По результатам рассмотрения заявления и документов жилищной комиссией Администрации сельского поселения уполномоченным специалистом проводится подготовка проекта распоряжения Администрации сельского поселения о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма и направляет его на согласование и подписание в соответствии с установленным порядком издания муниципальных правовых актов.
Распоряжение Администрации сельского поселения о предоставлении жилых помещений по договорам социального найма выдается или направляется гражданам, в отношении которых принято данное решение, не позднее чем через три рабочих дня со дня подписания данного распоряжения.
3.7. Заключение договора социального найма (далее – договор).
Уполномоченный специалист готовит проект договора социального найма. Проект договора подписывается от имени наймодателя главой администрации сельского поселения. Специалист приглашает заявителя для подписания договора и знакомит гражданина с договором. В присутствии специалиста гражданин подписывает договор. После подписания договора специалист производит его регистрацию в журнале учета договоров социального найма жилого помещения. Журнал учета договоров должен быть пронумерован, прошнурован, заверен подписью главы администрации поселения. В Книге учета не допускаются подчистки и исправления. Один экземпляр договора выдается на руки нанимателю, второй экземпляр договора и документы, на основании которых он был заключен, формируются в дело, которое остается на хранении в отделе;
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием решений специалистами осуществляется Главой Администрации сельского поселения.
4.2. Специалисты, ответственные за предоставление муниципальной услуги несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем Административном регламенте.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет Глава администрации в форме регулярных проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Челябинской области. По результатам проверок Глава администрации дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет 1 раз в месяц.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании правовых актов Администрации сельского поселения и обращений заинтересованных лиц в целях выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на действия (бездействия) специалистов, а также проверки исполнения положений настоящего Административного регламента.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании утвержденного графика проведения проверок) и внеплановый характер (по конкретным обращениям заинтересованных лиц).
4.6. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).
4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8. Граждане, их объединения и организации могут контролировать исполнение муниципальной функции посредством контроля размещения информации на сайте, письменного и устного обращения к специалисту.
4.9. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе исполнения муниципальной функции органом местного самоуправления или должностным лицом, муниципальным служащим.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действия решений и действий (бездействия) администрации поселения, а также должностных лиц администрации поселения
5.1. Заявители имеют право на досудебное обжалование действий (бездействия) и решений, осуществленных (принятых) должностными лицами администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги.
5.2. Заявитель вправе обратиться к главе администрации поселения лично или направить письменное обращение.
5.3. Личный прием заявителей проводится главой администрации поселения и должностными лицами в соответствии с графиком приема заявителей.
5.4. Письменное обращение заявителя на действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги, должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, действие (бездействие) и решение которого обжалуется, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает его суть, ставит личную подпись и дату.
5.5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
5.6. Письменные обращения не рассматриваются по существу и заявителю направляется соответствующие уведомление в следующих случаях:
5.6.1. В письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
5.6.2. В письменном обращении обжалуется судебное решение;
5.6.3. В письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
5.6.4. Текст письменного обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
5.6.5. В письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;
5.6.6. Ответ по существу поставленного в письменном обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).
5.7. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов. В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных при личном приеме вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе повторно обратиться в администрацию поселения.
5.8. Письменное обращение заявителя рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Рассмотрение обращения начинается после ее получения исполнителем и завершается датой письменного ответа заявителю.
В исключительных случаях глава администрации поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя.
5.9. Заявитель вправе получать информацию о ходе рассмотрения обращения.
5.10. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования жалобы.
5.11. По результатам рассмотрения обращения на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, глава администрации поселения:
5.11.1. Признает правомерными действия (бездействие) и решения при предоставлении муниципальной услуги;
5.11.2. Признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
Результатом рассмотрения обращения может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
5.12. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации поселения, осуществляемые (принимаемые) при предоставлении муниципальной услуги, в соответствующих судах общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, и в Арбитражных судах в порядке и сроки, установленные Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.
ИНФОРМАЦИЯ





ПОГОДА
Статистика


Яндекс.Метрика